Hoe gastvrij is jouw horecabedrijf? Gastvrijheidsdeskundige Jeannine Sok laat je in deze workshop spelenderwijs ontdekken hoe jouw werknemers omgaan met bepaalde gastvrijheidskwesties uit de horecapraktijk.

De workshop
in het kort

  • Spelenderwijs inzicht in gastvrijheidskwesties.
  • Bewustwording van eigen gedrag en gastvrijheid.
  • Inzicht in de psychologie en behoeften van gasten.
  • Praktische tips om gastvrijheid te optimaliseren.

Waar &
wanneer

Word bewust van jouw gedrag en het belang van gastvrijheid. Maak daarnaast kennis met de door Jeannine ontwikkelde gastentypologie. Hiermee krijg je inzicht in de psychologie van je gast, leer je de behoeften van gasten te ‘lezen’ en erop in te spelen. Zo optimaliseer je jouw gastvrijheid!

Datum
Maandag 17 maart
Duur 13.00 tot 16.00 uur

"*" geeft vereiste velden aan

Hidden
Naam*
Privacy*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.